Política de privacidad

Qué información utilizamos

Podemos tratar nombre, identificación cuando sea necesaria, correo, teléfono, direcciones, referencias de entrega, historial de pedidos, datos de facturación, actividad del sitio y datos técnicos de seguridad.

Para qué la usamos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar pedidos, pagos, facturación y entrega.
• Atender consultas, reclamos, cambios y reembolsos.
• Prevenir fraude y proteger el acceso al sistema.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y bancarias.

Pagos y tarjetas

Los números completos de tarjeta, códigos de seguridad y credenciales bancarias deben ser procesados por el banco o la pasarela autorizada. Euphoria no necesita guardar esos datos sensibles para completar el pedido.

Con quién se comparte

Compartimos solamente la información necesaria con proveedores que participan en el pago, entrega, soporte, facturación, seguridad o cumplimiento legal. No vendemos tus datos personales.

Tus derechos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 81 de 2019 y su reglamentación mediante el Decreto Ejecutivo 285 de 2021, sin limitar los derechos que la ley reconoce al titular de los datos.

Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a .